Batecs des de la red

El mes d'agost està resultant una motivació per aprendre l'art i el dret a reclamar. Qualsevol persona que contracti un servei ha de pagar uns costos per al seu ús amb anticipació per tal de poder gaudir del que ha contractat. Els costos són fixats per les empreses i a les persones només ens toca acceptar si volem tenir accés al producte. Sovint però, quan arriba l'hora de gaudir del que ja hem pagat apareixen els problemes. A continuació explico tres casos que han viscut persones properes a mi: El primer correspon al no cumpliment de l'horari del tren en el trajecte Barcelona- Sevilla tant a l'anada com a la tornada. En el primer trajecte van patir una aturada de més de dues hores i en el segon trajecte un retard de vuitanta sis minuts i part del viatge sense aire condicionat. El segon cas és el que correspon a la negació de facilitar una faixa per la ma dreta a una persona perquè anys enrera ja li havien dispensat la de la mà esquerra. El tercer cas correspon a l